Neste artigo, você encontrará algumas dicas para ajudá-lo a escolher uma empresa desenvolvedora de sites em WordPress que trabalhe para que o seu site funcione corretamente e sem dor de cabeça.
Se você está procurando por uma empresa especializada em desenvolvimento e gerenciamento de sites em WordPress, é importante escolher aquela que ofereça serviços confiáveis e de qualidade. Sem dúvida, escolher a empresa certa pode garantir que seu site esteja instalado, configurado e atualizado corretamente, evitando problema de segurança e desempenho.
1. Experiência e conhecimento
A primeira coisa que você deve verificar é a experiência e o conhecimento da empresa em relação ao WordPress. Certifique-se de que ela tenha experiência e qualificação na instalação, configuração e gerenciamento do WordPress e seus plugins. Assim, haverá uma garantia de que eles serão instalados corretamente, além de serem gerenciados de maneira eficaz.
2. Reputação da empresa
Outra coisa importante a ser considerada é a reputação da empresa. Pesquise sobre ela e verifique as avaliações e comentários de outros clientes. Certamente, isso poderá lhe dar uma ideia clara sobre a qualidade dos serviços oferecidos.
Uma boa prática é verificar o portfólio da empresa, ou seja, avaliar alguns sites que ela já desenvolveu e que faz o gerenciamento e manutenção. Normalmente, empresas desenvolvedoras têm no seu próprio site uma página com trabalhos realizados e até clientes atendidos. Vale a pena conferir para se ter uma ideia do que já foi realizado e da linha de design, versatilidade, usabilidade e outros itens.
3. Variedade de serviços
Verifique se a empresa oferece uma variedade de serviços além da instalação e gerenciamento do WordPress. Isso é importante, pois você pode precisar de serviços adicionais que atendam às suas necessidades, como, por exemplo, resolução de problemas de compatibilidade, backup e restauração, dentre outros.
Se você precisa, ou pensa em futuramente ter uma loja virtual em seu site, procure saber se a empresa já tem expertise nesse tipo de projeto.
4. Suporte ao cliente
Com toda a certeza, oferecer suporte ao cliente é muito importante, então, verifique se a empresa tem um sistema de suporte ao cliente confiável, responsivo e rápido, afinal, seu site precisa estar acessível para clientes e visitantes.
5. Qualidade do atendimento ao cliente
Uma empresa comprometida com a satisfação do cliente estará sempre disponível não apenas para sanar dúvidas como também resolver problemas de forma ágil e eficiente. É importante que a comunicação seja clara e transparente, a fim de que os clientes sejam informados sobre o andamento dos serviços e quaisquer questões relacionadas ao seu site ou ao WordPress. Isso garante que se tenha um suporte confiável em caso de necessidade, trazendo tranquilidade para você.
6. Políticas claras de segurança de dados e privacidade
É fundamental garantir que os dados que estão armazenados em seu site estejam seguros e protegidos contra possíveis ameaças. Por isso, confira qual a política de privacidade e uso de dados que a empresa que você está analisando utiliza e se essa política é clara para garantir que os dados do seu site (armazenados ou trafegados por ele) sejam tratados com confidencialidade e respeito. Ou seja, priorizar a segurança e a privacidade pode ajudar a proteger o seu site e a manter a confiança dos seus clientes, além de seguir as normas da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.
7. Transparência
Por fim, verifique se a empresa é transparente nos serviços que oferece. Certifique-se de que não haja custos ocultos ou taxas adicionais e também se a empresa oferece um contrato claro e detalhado com os serviços e preços incluídos.
Em resumo
Escolher a empresa certa para desenvolver e gerenciar seu site em WordPress pode fazer toda a diferença em relação à segurança, desempenho e funcionalidade. Portanto, tenha em mente a importância de optar por uma empresa experiente, com boa reputação, conhecimento, variedade de serviços, suporte ao cliente e que preze pela transparência.
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